1.用车：安排当地专属用车（车型根据此团游客人数而定，另外特殊路段因当地规定及安全考量可能会派遣小型车提供服务）；
2.接送：A套餐：目的地接机/站服务，从咸阳机场/西安高铁站集合，送至入住酒店；目的地送机/站服务，从散团地点集合，送至咸阳机场/西安高铁站；
3.住宿：酒店标准2人间，行程所列酒店住宿费用；
4.用餐：A套餐：成人包含6餐：3早餐3午餐，不含晚餐；
5.门票：A套餐：行程中所列景点/场馆首道大门票：西安博物院、大兴善寺、西安千古情、回民街、钟鼓楼广场、大雁塔北广场、大唐不夜城、白鹿原影视城、华清宫景区、1212西安事变大型实景影画剧院、秦始皇帝陵博物院(兵马俑)
6.随团服务人员：当地普通话导游服务

1.交通：本产品为当地参团产品，即不包含您所在城市至目的城市的往返交通，您需自行前往目的城市；
2.住宿：单房差：单人入住须补单房差；
3.补充：升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价；行程中注明需要另行支付的自费景点；超重行李的托运费、保管费。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。自由活动期间用车、陪同服务。一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

出团通知
1.出行前1天20点，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前一天18点后的，会于出发当天12点前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准。
2.如您预订的出游日期不成团，我司会提前与您沟通解决方案，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
通用须知
1.增强安全意识，平安健康出游。请您出行前与同行人务必仔细阅读产品及合同所列的预订须知、温馨提示以及相关安全提示类信息并严格遵守。同时，做好自身健康的责任人，确保身体状况良好健康出行。
2.如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同。
3.为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。
4.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担。
5.出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期，具体证件要求细则以相关部门指导意见为准。
6.订单生效后，您若需要更改该订单内的任何项目，我们会尽量满足您的需求，鉴于资源的特殊状况，您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
7.如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准。
交通
本产品不含往返大交通，需要您自行选择交通工具至当地参团。
住宿
1.入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。
2.若酒店入住时需交房卡押金，则需由您自理，届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行，请您在入住期间遵守酒店相关规定。
3.如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的其他酒店；您对特殊房型的需求我们将尽量满足，但不保证，具体以入住当天酒店前台确认为准，敬请谅解。
4.该目的地区域内多数酒店由于条件有限，不提供一次性洗漱用品，酒店内空调是由酒店根据实际情况进行开关，热水非24小时供应，网络不保证，敬请谅解。
游览
1.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解。
2.如涉及赠送类项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加。
3.本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。团队行程中请您配合导游，遵守约定时间，请勿迟到，以免耽误其他游客行程，若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
4.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。
5.植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解。
6.行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目，请自愿选择是否参加。
7.产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解。
8.持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准。
购物
1.在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区，以及DFS等免税店、邮轮内等非同程商家组织的购物，均非旅行社安排的购物场所，无任何购物强制消费。同程提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证/发票。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解。
2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，同程提醒您谨慎消费。
自费
如本行程含有推荐自费项目，您可以根据需求自行选择是否参加，不强制。
餐食
旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解。

旅行社违约
在行程前解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程前
违约金
行程前7天及以上 无损退
前4天（含）至6天（含） 20.00%
前1天（含）至3天（含） 40.00%
行程开始当日 60.00%
如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
游客违约
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程前
违约金
行程前7天及以上 无损退
前4天（含）至6天（含） 20.00%
前1天（含）至3天（含） 40.00%
行程开始当日 60.00%
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但不应当超过旅游费用总额。因部分旅游资源需提前预定的特殊性，本产品线路在出行前7天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
成团人数
本产品至少成团人数2人。每团至多人数为18人（含占座儿童）。如实际出行人数超出范围，一经核查，按订单总额5%赔付。
儿童预订限制
1.该产品支持儿童预订
2.此线路因服务能力有限，无法接受14天-2周岁（不含）的婴儿出行。
3.出于安全考虑，18岁以下未成年人需至少一名成年旅客陪同。
年龄限制
1.本产品因服务能力有限，仅接受2周岁（含）-68周岁（含）客人预订，敬请谅解。
2.此线路行程强度较大，请您确保身体健康适宜旅游，如出行人中有68周岁（含）以上老人，须至少有1位35周岁—67周岁（含）亲友陪同方可参团，敬请谅解！
人群限制
1.此线路因服务能力有限，暂仅接受持中国大陆居民有效身份证件的客人预订（不含中国香港、中国澳门和中国台湾），敬请谅解。
2.由于服务能力限制，本产品不接待孕妇旅游者报名出游，敬请谅解！
儿童入住提醒
当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房。
预订限制
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在页面中选择所需房间数或单人房差选项。

出行提示
1.为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
2.如对当地交通座位位置有特殊要求，我们将尽力安排，但无法完全保证，敬请谅解。
3.如果是拼车接送，一般会按路况来安排送酒店的顺序。通常在您下机后接机师傅便会联系您，请您及时开机，如果超过20分钟后尚未联系您，请拨打提前一天发送至您手机短信中的紧急联系人员，他会协助您正确找到接机师傅。
4.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
5.进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔。注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。
6.部分地区条件有限，住宿标准无法和国内发达地区匹配，要有一定的心理准备，如有酒店客房问题，优先联系酒店客房服务，或者联系导游，尽量满足客户需求。
7.记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等，以备不时之需。
8.在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟，不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟。
9.不要与陌生人搭讪，切忌给陌生人带东西或拿东西，以免惹上涉及违禁品的麻烦。
10.晚间不建议外出，如须外出一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。
11.导游会提醒当地民俗，请尊重当地的生活习惯和信仰，入乡随俗，避免与当地居民发生冲突。如遇当地居民开设的摊点，请保持理智、谨慎购买。
12.做一个有责任的旅行者，请不要购买国家濒危物种制成的纪念品。游览途中请注意保护环境。
特别提示
1.西北地区受客观条件限制，景点沿途住宿条件与内地旅游发达地区相比较，硬件设施都有一定的差距，有些景区附件的住宿不能保证24小时热水，敬请客人理解。